Analyse

Analyse

Den Fokus auf die Bedürfnisse der Benutzer richten

Nutzungsorientierte Entwicklung beginnt mit vielen Fragen:

  • Wer soll das Produkt nutzen?
  • Was soll das Produkt können?
  • Welche Arbeit wird damit gemacht?

Mit den Antworten von echten Benutzern entsteht Ihr Produkt.

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre User mit ihren Bedürfnissen, Zielen und Eigenheiten möglichst gut kennenzulernen. Hierzu besuchen wir Arbeitsplätze und beobachten Benutzer beim Ausführen ihrer Aktivitäten in der gewohnten Umgebung.


Contextual Inquiry

Strukturierte Feldbefragung und Beobachtung für die Erstellung der Anforderungsdefinitionen


Tätigkeitsanalyse

Systematische Analyse der typischen Aufgaben und ihrer Prioritäten


Benutzeranalyse

Ermittlung der typischen Zielgruppe, deren Verhaltensmuster und Charakteristiken


Personas

Methode, um authentische Stereotypen zukünftiger Endnutzer und dessen Nutzungsverhalten zu erstellen


Fokusgruppen

Strukturierte Diskussion mit Endnutzern zu den erwarteten Anforderungen Ihres Produkts


Best Practice Analyse

Untersuchung von Konkurrenzprodukten mit ähnlichem Fokus